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# Insights: gráficos da sua planilha de inscritos

> Solte a planilha de participantes da Atletis e veja os gráficos do evento, de graça. No Atletis PRO, compare duas edições.

Quantas mulheres estão inscritas? Qual é a faixa etária que mais corre a sua prova? De onde vêm os atletas, e em que dia da semana eles se inscrevem? O **Insights** responde isso a partir da planilha de participantes que você já exporta da Atletis. Você solta o arquivo e vê os gráficos do evento, sem montar nada no Excel e sem pedir relatório a ninguém. É gratuito e funciona no navegador. Os gráficos de uma planilha não pedem cadastro; para **comparar duas edições** do evento, você entra com uma conta grátis (veja a seção **Compare duas edições**, mais abaixo).

> [card] [Abrir o Insights](https://ajuda.atletis.com.br/insights)
>
> Solte a planilha do seu evento ou veja o exemplo com dados fictícios.

**Guia:** [Como analisar as inscrições do evento](https://ajuda.atletis.com.br/organizadores/guias/analisar-as-inscricoes.md): quais números olhar e o que decidir com cada um.

O Insights é para quem vende inscrições pela Atletis: ele lê só a planilha de participantes que a plataforma gera. Os gráficos de uma planilha não pedem cadastro.

## Exporte a planilha certa

A planilha é a mesma que você usa para separar kits e organizar o check-in. No painel do organizador, siga o caminho **Meus eventos › seu evento › Participantes › Exportar participantes**. O passo a passo completo da exportação está em [lista de participantes](https://ajuda.atletis.com.br/organizadores/lista-de-participantes.md).

**1. Exporte do painel**

Clique em **Exportar participantes**. O arquivo baixa em `.xls`, com o nome do evento, o número dele e a data e a hora da exportação.

**2. Solte o arquivo no Insights**

Arraste a planilha para a área indicada ou clique em **Escolher a planilha**. Não precisa apagar coluna nem renomear nada: solte o arquivo como ele veio.

**3. Veja os gráficos**

A leitura leva poucos segundos, mesmo com milhares de inscrições. Depois, use os filtros e baixe o que precisar.

O Insights reconhece a planilha pelas colunas, não pelo nome do arquivo. Abriu e salvou no Excel? Também funciona em `.xlsx` ou `.csv`, desde que as colunas continuem as mesmas e na mesma ordem. O arquivo pode ter até 25 MB.

> [!NOTE]
>
> Só quem tem permissão para exportar vê o botão **Exportar participantes**. Se ele não aparecer, peça a quem administra o evento na Atletis. Veja [níveis de acesso](https://ajuda.atletis.com.br/organizadores/niveis-de-acesso.md).

## O que ele mostra

Cada seção responde uma pergunta sobre o evento. Seção sem dado na planilha não aparece, nem no menu. Os filtros de situação, categoria e sexo valem para todos os gráficos. O filtro de situação começa em **Inscrições confirmadas**, ou seja, só as aprovadas: é o retrato de quem vai participar. Todo gráfico tem **Ver tabela**, com os números por trás das barras.

> [card] Resumo
>
> O total de inscrições confirmadas e seis indicadores: mulheres, idade média, estados e cidades, equipes, pagamento mais usado e inscrições não pagas. A **Leitura** resume o evento em frases, com o botão **Copiar a leitura**.

> [card] Curiosidades
>
> Os primeiros nomes mais comuns entre mulheres e homens, a primeira e a última inscrição, os madrugadores, o dia da semana campeão, o maior pedido, as gerações e o estado mais distante.

> [card] Inscrições no tempo
>
> Inscrições por dia, semana ou mês, com o acumulado e o melhor dia, e um mapa de calor com o dia da semana e a hora em que as pessoas se inscrevem.

> [card] Perfil
>
> Sexo e a pirâmide de faixa etária por sexo, de 5 em 5 anos. **Detalhar até 19 anos** mostra os mais jovens de 2 em 2 e abre sozinho em evento com muitos jovens.

> [card] Origem
>
> O mapa do Brasil por estado e as listas de estados e cidades de onde vêm os atletas.

> [card] Equipes
>
> As maiores equipes, quantas equipes participam e quantos atletas correm sem equipe.

> [card] Camisetas
>
> A grade por tamanho, separada por sexo, com a tabela e o botão **Copiar grade**.

> [card] Categorias
>
> Categorias, tipos de inscrição e extras, como jantar, transfer e kit adicional.

> [card] Pagamentos
>
> Situação de cada inscrição (aprovada, pendente, expirada, estornada, chargeback, cancelada), método de pagamento e inscrições por pedido.

> [card] Perguntas do formulário
>
> Um gráfico para cada pergunta de resposta fechada, número ou ritmo. Ritmo aparece em linha, com o ritmo médio marcado.

> [card] Operação
>
> Fichas médicas preenchidas e pendentes e o check-in, quando a planilha traz essas colunas.

No Resumo, o quadro **Confira** traz avisos para você conferir: inscrições aprovadas sem atleta vinculado, fichas médicas pendentes, datas de nascimento que ficaram fora das contas de idade e origem tirada do endereço de envio, quando a planilha não tem a cidade do atleta. Em **Categorias**, o quadro **O que conta como atleta** mostra quais categorias o Insights tratou como extra. Se alguma estiver errada, inverta ali e as contas se refazem.

O Insights não substitui o painel. Ele não mexe em inscrição, não mostra valores em dinheiro e não guarda histórico: a comparação acontece na hora, com as duas planilhas que você soltar. Para os números financeiros, use os [relatórios do painel](https://ajuda.atletis.com.br/organizadores/relatorios.md).

## Compare duas edições (Atletis PRO)

Quer saber se a sua prova cresceu? Solte as planilhas de duas edições do mesmo evento, por exemplo a de 2025 e a de 2026, e veja uma ao lado da outra. Isso vale também para comparar duas edições que já aconteceram, antes de abrir a próxima.

Comparar duas edições é do **Atletis PRO**. Os gráficos de uma planilha continuam grátis e sem conta, e o exemplo da comparação abre para qualquer pessoa: toque em **Ver o exemplo da comparação**.

**1. Entre com a conta que tem o Atletis PRO**

Ao tentar comparar sem o plano, o Insights mostra o que o Atletis PRO traz. Quem já assinou toca em **Já sou PRO: entrar na conta**: você recebe um link por e-mail, sem senha, e entra em outra aba. Volte ao Insights e a comparação segue, com o que você já tinha aberto.

**2. Solte as duas planilhas**

Arraste as duas de uma vez, ou, com uma aberta, toque em **Comparar edições** (no topo) e escolha a segunda. A edição mais antiga fica à esquerda e a mais recente à direita. Se a ordem estiver errada, use **Trocar ordem**.

**3. Informe a data da prova**

A planilha não traz a data da prova. Com ela, o Insights mostra quantas inscrições cada edição tinha 90, 60, 45, 30, 15 e 7 dias antes da prova, contando de trás para frente: uma edição que vendeu por 45 dias e outra por 60 são comparadas pela distância da prova. Já vem uma sugestão (o dia da última inscrição) para você confirmar ou corrigir.

Tudo aparece em número e em participação (%), porque as edições costumam ter tamanhos diferentes, e cada diferença vem com sinal, seta e texto. Cada edição aparece pelo **ano da prova**; sem a data, por "mais antiga" e "mais recente". Os botões **Lado a lado**, **Só 2025** e **Só 2026** (com os seus anos) alternam entre a comparação e o painel de cada edição.

Em **Sobre este evento**, toque na data da prova, na cidade ou no início das inscrições para preencher o que a planilha não traz. É opcional. Com a data da prova, o Insights conta quantos dias a venda ficou aberta e que parte das inscrições entrou na última semana. Com a cidade, mostra quantos atletas são da cidade e quantos vieram de fora.

As planilhas continuam só no seu navegador. A conta diz quem você é; ela não leva os seus dados.

## Baixe os gráficos e o relatório

Cada gráfico tem o botão **Baixar PNG**: a imagem sai pronta para mandar no grupo da equipe ou pôr na apresentação ao patrocinador, com o nome do evento e os filtros ligados.

Na tela do PDF, o relatório baixa sozinho depois de 10 segundos se você não mexer em nada; qualquer toque cancela. O botão **Baixar relatório (PDF)** monta um relatório em A4: a capa com o Resumo e a Leitura e, depois, dois gráficos por página. Você escolhe o que entra: todo gráfico vem com a chave **No relatório** ligada, e o que você desligar fica de fora do PDF. A capa sempre entra.

O PNG e o PDF saem com a marca da Atletis, sempre no tema claro, seja qual for o tema da tela.

## Grátis e Atletis PRO

| | Grátis | Atletis PRO |
| - | - | - |
| Gráficos de um evento | sim | sim |
| PNG de cada gráfico e relatório em PDF | sim | sim |
| Exemplo com dados fictícios, também o da comparação | sim | sim |
| Comparar duas edições | não | sim |

O Atletis PRO do Insights custa **R$ 19 por mês** ou **R$ 147 por ano**, com até 20 eventos. Quem usa mais de uma ferramenta leva todas no **Atletis ULTRA**, com eventos ilimitados. [Veja os planos](https://mkt.atletis.com.br/pro?ferramenta=insights\&utm_source=ajuda\&utm_medium=referral\&utm_content=atletis-insights).

Compre com o **mesmo e-mail** com que você entra nas ferramentas: o plano libera sozinho, sem código. Uma comparação que já está aberta na aba continua na tela. Para cancelar ou pedir o reembolso em até 7 dias da compra, abra **Minha conta** e vá em **Seu plano**.

Quem vende inscrições pela Atletis tem preço de cliente no Atletis PRO: fale com o time pelo WhatsApp.

## Seus dados ficam com você

A planilha tem dados pessoais dos seus participantes, por isso o Insights foi feito para não guardar nada além do que os gráficos precisam:

* **A planilha é lida só no seu navegador.** Nada é enviado, e a Atletis não recebe nem vê o que está nela.
* **Os dados pessoais são descartados na leitura:** nome, e-mail, CPF, telefone e endereço. A data de nascimento vira só a idade.
* **Do nome, fica só a contagem do primeiro nome**, e só quando 3 ou mais atletas têm o mesmo. Nunca o sobrenome nem o nome de uma pessoa.
* **Dado de saúde nunca vira gráfico.** Da ficha médica, o Insights conta só as preenchidas e as pendentes.
* **A conta, quando você a usa para comparar, só confirma quem você é.** As planilhas não vão para a conta nem para a Atletis.
* **Os dados somem quando você fecha a aba.** Recarregar a página mantém o que você viu. Quer apagar antes? Use **Apagar dados**, no menu.

O arquivo continua sob a sua responsabilidade, como qualquer exportação do painel. Siga as [orientações da LGPD para a lista de participantes](https://ajuda.atletis.com.br/organizadores/lista-de-participantes.md#como-exportar-a-lista-de-participantes): compartilhe só com quem precisa, use para as finalidades informadas na inscrição e apague as cópias quando o evento terminar. Saiba mais na [política de privacidade das ferramentas](https://apps.atletis.com.br/privacidade).

## Perguntas frequentes

> [accordion] Preciso vender pela Atletis para usar?
>
> Sim. O Insights lê só a planilha de participantes exportada da Atletis. Para testar antes, use **Ver o exemplo**, que abre um evento com dados fictícios.

> [accordion] Por que a minha planilha foi recusada?
>
> O Insights reconhece a planilha pelas colunas. Ele recusa o arquivo quando ele não começa pelas colunas da exportação da Atletis, como a lista de outra plataforma ou uma planilha montada à mão, ou quando faltam as colunas do pedido, o que costuma acontecer quando alguém apaga ou move colunas no Excel. Exporte de novo e solte o arquivo como ele vem.

> [accordion] Por que a idade é contada em 31/12?
>
> É a [regra de idade](https://ajuda.atletis.com.br/organizadores/regra-de-idade.md) da Atletis: vale a idade que o atleta terá em 31 de dezembro do ano do evento. Como a planilha não traz a data da prova, o Insights usa o ano da última compra.

> [accordion] O que é inscrição sem atleta vinculado?
>
> É uma inscrição paga que ainda não tem participante preenchido. Acontece, por exemplo, quando o capitão de uma equipe compra as vagas e preenche os nomes depois. Ela entra no total de inscrições, mas fica fora dos gráficos de perfil (sexo, idade, origem, equipe e camiseta) até alguém ser vinculado.

> [accordion] Por que uma pergunta do formulário não tem gráfico?
>
> Vira gráfico a pergunta de resposta fechada, número ou ritmo. Texto livre, dado pessoal (nome, documento, contato) e dado de saúde não viram gráfico: aparecem só na lista de perguntas sem gráfico, com o número de respostas. E resposta dada por menos de 3 pessoas entra em "Outros".

> [accordion] Preciso de conta para usar o Insights?
>
> Não para os gráficos de uma planilha. Para **comparar duas edições** você entra com a conta que tem o Atletis PRO: o login é por link no e-mail, sem senha, e as planilhas continuam só no seu navegador.

> [accordion] Posso comparar duas edições que já aconteceram?
>
> Pode. Solte a planilha de cada uma, por exemplo 2026 e 2025, e informe a data de cada prova. Não precisa ter aberto a edição seguinte.

> [accordion] Posso mudar o nome do evento?
>
> Pode. O nome vem do nome do arquivo. Se vier estranho, use **Editar nome**, ao lado do título. O mesmo quadro tem a data da prova, o início das inscrições e a cidade, que a planilha não traz. O que você preenche vale para a tela, os PNG e o PDF. O evento na Atletis não muda.

> [card] [Quer ajuda para ler os números do seu evento?](https://wa.me/5548991455196?text=Oi!%20Vim%20pelo%20Insights.)
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> Fale com um especialista da Atletis pelo WhatsApp.


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