O módulo não vem ligado. Ele é liberado por um consultor da Atletis, com um treinamento antes — e o treinamento não é formalidade: várias configurações travam depois da primeira venda. Fale com a Atletis se o seu evento precisa disso.
Como o estoque é organizado
São três níveis, e vale entender a ordem antes de cadastrar qualquer coisa:1
Variação: onde mora a quantidade
Cada tamanho, cor ou característica, com a quantidade disponível e uma chave de disponível ou indisponível. Ex.:
PP, P, M, G, GG, ou Baby look M. A variação não tem foto própria.2
Produto: o item em si
Ex.: Camiseta, Squeeze, Boné. Tem foto e descrição próprias, e pode ser de tamanho único ou ter uma tabela de variações.
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Kit: o que o atleta recebe
Junta 1 ou mais produtos, tem foto e descrição próprias, e é o kit que você vincula às inscrições. Produto sozinho não vende: ele existe dentro de um kit.
Kits diferentes por categoria
Ao cadastrar o kit você escolhe se ele vale para todas as inscrições ou para inscrições específicas — e, nesse caso, marca quais. É assim que se monta o kit misto. Numa corrida com três percursos e uma categoria Kids:
Uma inscrição deixada sem marcar em nenhum kit — uma categoria de caminhada sem brinde, por exemplo — simplesmente não recebe kit, e vende normalmente sem depender de estoque.
A regra mais importante: não existe kit parcial
Na prática, o estoque vira um segundo limite de vagas, acima da quantidade do lote.Exemplo: por que o evento parou em 350
Uma corrida de 5 km com 500 vagas no lote. O kit tem dois produtos:
As vagas estão certas e as camisetas estão certas — e mesmo assim o evento vende 350 inscrições. Quando o squeeze zera, o kit não pode mais ser montado, para de vender, e a inscrição de 5 km some da vitrine. As 150 camisetas restantes não ajudam: não existe kit sem squeeze.
O total exibido não é o total vendável
O número ao lado do produto soma todas as variações, inclusive as que estão marcadas como indisponíveis. Uma camiseta cadastrada assim aparece como 500 no painel:
Mas o checkout vende 450. As 50 unidades de
GG estão no total e não estão à venda.
Confira a chave de disponível de cada variação antes de usar o total como base de planejamento — principalmente se você está comparando esse número com as vagas do lote.
O que o atleta vê
Variação indisponível simplesmente não aparece no checkout. Ela não fica riscada nem marcada como esgotada: some da lista de tamanhos, e o atleta escolhe apenas entre os que você deixou disponíveis.Disponível ou indisponível é uma chave sua, não um cálculo da quantidade. No exemplo acima, o
GG tem 50 unidades cadastradas e mesmo assim está fora do checkout, porque você o desativou — seja por decisão sua, seja porque o fornecedor não vai entregar aquele tamanho.Configure antes de abrir as vendas
O nome trava em todos os níveis porque ele é o que o atleta comprou: entra no pedido e no que a sua equipe entrega na retirada do kit. Se fosse possível renomear depois, o registro da inscrição passaria a descrever uma coisa diferente da que foi vendida.
Por isso o roteiro é sempre o mesmo: cadastre os produtos, monte os kits, confira os vínculos e só então abra a venda. Nome errado descoberto depois da primeira inscrição significa recriar o item.
Onde encontrar
Com o módulo liberado, aparece Estoque no menu do seu evento, com duas abas: Kits e Produtos. Cadastre primeiro em Produtos, depois monte o kit em Kits.Controle de estoque não é o mesmo que controle de vagas. A quantidade de vagas de cada lote se configura em Lotes; o estoque controla os itens físicos do kit. Os dois limitam a venda, e o menor dos dois é que vale.